ヒューマンエラーを防ぐためには。。。
先日のスキーバス転落事故は、なぜ起きてしまったのでしょうか。
こういった事故を防ぐために、私たちが気を付けなくてはならないことを
考えているときに、いい文献をみつけましたのでご紹介します。
１件の大きな事故、災害の裏には２９件の軽微な事故 災害、そして
３００件のヒヤリハット（事故に至らなかったもののヒヤリとした事例）
があるとされます。重大な災害の防止のためには、事故や災害の発生が
予測されたヒヤリハットの段階で対処していくことが必要です。
今回の事故に関しても、３００件のヒヤリハットを見逃したことが大きな
原因なのでしょう。
記事にもあるように、「近道、省略行動本能」などは、今回の大きな
原因でもあります。
バス会社だけの問題ではなく、私たちの日常にもあふれている
ヒューマンエラーをなくしていくことが、大切だと感じます。
ヒューマンエラーの１２の原因
１ 無知、未経験、不慣れ
２ 危険軽視
３ 不注意
４ 連絡不足
５ 集団欠陥
６ 近道 省略行動本能
７ 場面行動本能
８ パニック
９ 錯覚
１０ 高年齢者の新進機能低下
１１ 疲労など
１２ 単調作業による意識低下
この原因を読むだけでも、今回の事故が防ぐことのできた事故だと
気付きます。
このような痛ましい事故から、きちんと学ぶことが大切だと思います。
どんな方の日常にも潜むヒューマンエラーの原因を知り、
それを意識することで、大きな事故や、災害はなくすことができることを
知っておきたいです。
